PRESENTATION
SERVA DOM est une société de prestation de services à la personne, basée en Guadeloupe, qui apporte des solutions de qualité à vos besoins.


Notre objectif est d'apporter une réponse à vos besoins.

SERVA DOM sélectionne de façon rigoureuse ses prestataires.
Nous mettons à votre disposition un personnel qualifié, des intervenants sérieux et compétents afin de vous fournir un service irréprochable.


Grâce à une équipe prête à mettre en avant son savoir faire, SERVA DOM vous propose une offre de services globale.

Nos domaines de compétences sont les suivants :
- Ménage
- Repassage
- Garde d'enfants
- Jardinage
- Bricolage
- Ect...

Nous vous proposons un service de qualité.
NOS SERVICES

La femme de ménage :
Elle effectue au domicile d'un ou plusieurs particuliers l'ensemble des tâches ménagères qui concourent à l'entretien courant de la maison :
- Nettoyer le sol
- Nettoyer les murs
- Ranger
- Dépoussiérer
- Repasser
- Lessiver

Elle peut étendre ses activités aux travaux de grand nettoyage (carreaux, nettoyages de saison...)
Pour cela, elle utilise les matériels (balais, chiffons, matériels à injection), les machines (aspirateurs, …) mis à disposition par le client.



Pour le nettoyage de saison et occasions particulières, SERVA DOM met à disposition un ensemble de machine (auto laveuses, mono brosses, engins autoportés...) en respectant certains modes d'utilisation précis.
Un devis vous sera présenté avant le début des travaux.


L’aide ménagère :
Elle aide ou remplace toute personne rencontrant des difficultés passagères (mère de famille, personne accidentée).

Assiste toute personne en perte d'autonomie (handicapée, personne âgée...) dans l'accomplissement des actes essentiels de la vie courante :
- Préparation des repas,
- Ménage,
- Course,
- Démarches administratives

Effectue régulièrement des interventions plus ou moins importantes à domicile.
Peut développer des activités d'accompagnement (garde, promenade) et d'animation de loisirs (jeux de société, lecture)..


La garde d’enfants (+de 3 ans) :
L’intervenant effectue l'ensemble des tâches nécessaires à l'accueil, à la garde et à l'éveil d'un ou plusieurs enfants (jeunes enfants...).

Réalise tout ou partie des soins courants de la vie quotidienne : prépare et aide à la prise des repas, effectue la toilette, habille, change l'enfant puis veille à son état de santé général.

Concourt à son éveil, prévoit, organise et participe à des exercices et des jeux éducatifs ou aux devoirs.

Assure tous les travaux de nettoyage, d'entretien et de remise en ordre des pièces, des locaux, du matériel utilisé pour la toilette, les repas et les différentes activités.

Le rythme journalier s'adapte aux besoins des enfants (heures des repas, du repos...).


L'activité nécessite de respecter des normes de sécurité (mettre hors de portée : produits, sources de chaleur...) et d'hygiène (tenue professionnelle, gants...).

 


Le jardinier :
Il participe aux travaux de création, l’aménagement et d'entretien des espaces verts, parcs, jardins, à l'aide d'outils manuels ou motorisés et d'engins motorisés.

 

LES VALEURS DE SERVA DOM

Nous vous garantissons :
- Un respect absolu de votre vie privée.
- Une procédure de recrutement fiable pour évaluer les compétences du candidat.
- Un service de qualité.
- Un personnel compétent et qualifié.
- Une écoute de qualité (de la demande du client) de nous informer sur les attentes du client (en réalisant des enquêtes de satisfaction) .
- D’assurer la continuité de la prestation (remplacement du personnel en cas d’absence dans les plus brefs délais.

 

LES AVANTAGES FINANCIERS : LE CREDIT D’IMPOTS

En faisant appel à SERVA DOM pour des travaux de ménage, repassage, garde d'enfants, jardinage,...) vous pouvez bénéficier d'une réduction d'impôt ou d'un crédit d'impôt égal à 50% des dépenses que vous avez engagées dans l'année (article 199 sexdecies du Code Général des Impôts), dans la limite de 12 000 euros par an + 1 500 euros par enfant à charge ou membre du foyer fiscal âgé de plus de 65 ans (dans la limite totale de 15 000 euros). L’année d’une première embauche, les deux plafonds ci-dessus sont portés respectivement à 15 000 euros et 18 000 euros.


Seuls les contribuables exerçant une activité professionnelle et les demandeurs d'emploi, inscrits pendant au moins trois mois au cours de l'année des dépenses, et les couples ou partenaires pacsés qui satisfont à l'une ou l'autre de ces conditions. Dans le cas contraire, le dispositif ne donne droit qu’à une réduction d’impôt, le trop-payé n’étant pas alors remboursé, sous certaines conditions peuvent en bénéficier. Le crédit d'impôt s'impute sur l'impôt dû ou prend la forme d'un remboursement partiel ou total si l'impôt dû est inférieur au crédit d'impôt.

Si vous êtes imposable, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 50 % des sommes versées pour les services à la personne, dans la limite de 6 000 €, soit une dépense réelle de 12 000 €/an maximum. Ce plafond peut être relevé en fonction de votre âge, de votre situation familiale, de votre handicap ou du nombre d’enfants à charge.

Si vous n’êtes pas imposable, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % des sommes versées en services à la personne, si vous êtes une personne ou un ménage actif.

Les dépenses liées à certaines prestations sont plafonnées :

Les prestations « homme toute main » délivrées par les organismes spécialisés ne sont déductibles que dans le cadre d'un abonnement mensuel plafonné à 500 euros par an et par foyer fiscal.

Le montant des petits travaux de jardinage est plafonné à 3 000 euros par an.

- Les Assistances informatiques et internet à domicile sont plafonnés à 1 000 euros par an.

Cesu préfinancé

Le Chèque emploi service universel préfinancé, ou Cesu préfinancé, est un titre spécial de paiement à montant prédéfini (comme un titre-restaurant) identifié au nom du bénéficiaire et réservé au paiement de salaires ou de prestations de services à la personne ou de garde d’enfants.

Par exemple, vous achetez 10 euros un CESU d'une valeur de 15 euros. Votre réduction d'impôt ne porte que sur la partie que vous avez financée (10 euros dans ce cas) Le CESU préfinancé est accepté par SERVA DOM.

Les avantages offerts par le CESU préfinancé

Pour vous, le CESU préfinancé vous permet de bénéficier de services à un coût réduit (car prise en charge partielle par votre employeur):
Jusqu'à 1830€ de pouvoir d'achat non imposable.

50% de réduction/crédit d'impôt sur les dépenses personnelles dans les services à domicile.